สารจากคณบดีและทีมงาน บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร

สารจากคณบดีและทีมงาน บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร จากเสียงที่ได้รับฟัง สู่การลงมือทำร่วมกัน เพื่อบัณฑิตศึกษาที่ดีขึ้น ตลอดการดำเนินงาน Graduate School Road Show คณบดีและทีมงานบัณฑิตวิทยาลัยได้มีโอกาสเข้าไปพบ พูดคุย และรับฟังความคิดเห็นจากผู้บริหาร คณาจารย์ ประธานหลักสูตร และบุคลากรผู้ปฏิบัติงานของคณะและวิทยาลัยอย่างใกล้ชิด สิ่งที่เราได้รับกลับมาไม่ใช่เพียงรายการปัญหาหรือข้อเสนอแนะ แต่คือ “เสียงจากคนทำงานจริง” ที่ทำให้เราเข้าใจชัดขึ้นว่า ในแต่ละวันนิสิต อาจารย์ และบุคลากรต้องเผชิญกับอะไร และบัณฑิตวิทยาลัยควรเข้าไปช่วยตรงไหน จากการรับฟังครั้งนี้ เราพบประเด็นครอบคลุมตั้งแต่ การรับเข้าและประชาสัมพันธ์หลักสูตร การออกแบบหลักสูตรที่ยืดหยุ่น การติดตามความก้าวหน้ารายบุคคล การกำหนด Milestone และระบบแจ้งเตือนความเสี่ยง การพัฒนา eye-grad, NU-Thesis และ Reg การเชื่อมโยงฐานข้อมูล การลดเอกสารและขั้นตอนที่ไม่จำเป็น ตลอดจนการพัฒนากระบวนการออนไลน์ให้รวดเร็วและง่ายต่อผู้ใช้งานมากขึ้น อีกเรื่องที่เราได้รับฟังอย่างจริงจัง คือ เหตุของการสำเร็จการศึกษาล่าช้า ซึ่งไม่ได้เกิดจากนิสิตเพียงฝ่ายเดียว แต่มีทั้งภาระงานประจำ ปัญหาครอบครัวและการเงิน ภาษาอังกฤษ การทำวิจัยและห้องปฏิบัติการ กระบวนการด้านจริยธรรม การตีพิมพ์ผลงาน ตลอดจนขั้นตอนต่าง ๆ ที่เชื่อมโยงกันทั้งระบบ สิ่งเหล่านี้ทำให้ทีมงานของเราเห็นตรงกันว่า เราต้องเปลี่ยนจากการรอให้นิสิตมีปัญหาแล้วจึงเข้าไปแก้ เป็นการมองเห็นความเสี่ยงให้เร็วขึ้น ติดตามเป็นรายบุคคล และเข้าไปช่วยในเวลาที่เขายังสามารถกลับเข้าสู่เส้นทางสู่การสำเร็จการศึกษาได้ ขณะเดียวกัน เรายังได้รับข้อเสนอเรื่องการพัฒนาอาจารย์ที่ปรึกษา ทุนการศึกษาและ Co-funding ทุนตีพิมพ์และนำเสนอผลงาน Software สำหรับการวิจัย การพัฒนาทักษะด้าน Methodology, Qualitative Research, Meta-analysis และการใช้ AI อย่างมีจริยธรรม รวมถึงการสร้างพื้นที่ให้นิสิตและอาจารย์ต่างศาสตร์ได้พบกันและพัฒนางานวิจัยร่วมกัน สำหรับนิสิตต่างชาติ เราได้รับเสียงสะท้อนอย่างชัดเจนว่า การดูแลต้องเชื่อมโยงตั้งแต่ก่อนเข้าศึกษา การสมัครและรับเข้า การชำระค่าธรรมเนียม Visa เอกสารและข้อมูลภาษาอังกฤษ การใช้ชีวิตในมหาวิทยาลัย การทำวิจัย จนถึงการสำเร็จการศึกษา จึงเป็นโจทย์สำคัญที่จะต้องพัฒนาไปสู่ International Graduate Roadmap และ One-Stop Service ที่ชัดเจนและใช้งานได้จริง นอกจากนี้ เรายังรับฟังเรื่องคุณภาพชีวิต สุขภาพจิต สโมสรนิสิต การสร้างเครือข่าย และพื้นที่แลกเปลี่ยนเรียนรู้ เพราะเราเชื่อว่า การดูแลนิสิตให้สำเร็จไม่ได้หมายถึงการดูแลเฉพาะผลการเรียน แต่ต้องดูแลคนทั้งคนตลอดเส้นทางการศึกษา สิ่งที่คณบดีและทีมงาน บัณฑิตวิทยาลัย อยากสื่อสารกับทุกท่านให้ชัดที่สุด คือ Road Show ครั้งนี้ จะไม่จบลงด้วยรายงานหนึ่งเล่ม ทุกเสียงที่เราได้รับจะถูกนำมาจัดกลุ่ม วิเคราะห์ และแปลงเป็นการดำเนินงานอย่างเป็นรูปธรรม เรื่องใด แก้ได้ทันที เราจะเริ่มทำทันที เรื่องใดเป็นขั้นตอนที่ซ้ำซ้อน เราจะช่วยกันลด เรื่องใดต้องเชื่อมหลายหน่วยงาน บัณฑิตวิทยาลัยจะทำหน้าที่ประสาน เรื่องใดเกี่ยวข้องกับกฎ ระเบียบ หรือระบบที่เกินกว่าหน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่งจะแก้ได้ เราจะนำขึ้นมาหารือเพื่อหาทางออกร่วมกัน และเรื่องใดที่กระทบต่อการสำเร็จการศึกษาของนิสิต เราจะให้ความสำคัญเป็นลำดับต้น ๆ โดยยึดหลักว่า เรื่องวิชาการ คณะและหลักสูตรยังคงเป็นเจ้าของ ส่วนเรื่องการสนับสนุน การประสาน และการช่วยปลดล็อกอุปสรรค บัณฑิตวิทยาลัยพร้อมทำงานเคียงข้างทุกท่าน คณบดีและทีมงาน บัณฑิตวิทยาลัยจึงขอขอบพระคุณผู้บริหาร คณาจารย์ ประธานหลักสูตร และโดยเฉพาะ บุคลากรผู้ปฏิบัติงานทุกท่าน ที่ให้ข้อมูลอย่างตรงไปตรงมา หลายท่านคือคนที่อยู่ใกล้นิสิตที่สุด รับคำถามมากที่สุด ประสานงานมากที่สุด และหลายครั้งต้องช่วยแก้ปัญหาในข้อจำกัดที่ตนเองไม่ได้เป็นผู้กำหนด เรารับรู้และเข้าใจถึงความเหน็ดเหนื่อยเหล่านั้น และอยากให้ทุกท่านมั่นใจว่า เราไม่ได้ต้องการให้ทุกคนทำงานมากขึ้น แต่ต้องการช่วยกันทำให้ระบบดีขึ้น เพื่อให้ทุกคนทำงานได้ง่ายขึ้น ชัดขึ้น และมีความสุขกับงานมากขึ้น ท้ายที่สุด เราเชื่อว่า บัณฑิตศึกษาที่เข้มแข็งไม่สามารถสร้างได้จากบัณฑิตวิทยาลัยเพียงหน่วยงานเดียว แต่เกิดจากคนทั้งมหาวิทยาลัยที่ช่วยกันดูแลนิสิตคนหนึ่งตั้งแต่วันที่เขาตัดสินใจเข้ามาเรียน วันที่พบอุปสรรคระหว่างทาง วันที่งานวิจัยยังไม่เป็นไปอย่างที่หวัง จนถึงวันที่เขาสวมชุดครุยและเดินออกไปสร้างคุณค่าให้กับสังคม ทุกขั้นตอนมีคนของมหาวิทยาลัยอยู่เบื้องหลังเสมอ คณบดีและทีมงานบัณฑิตวิทยาลัยจึงขอมอบทั้ง เวลา ความตั้งใจ กำลัง และหัวใจ ให้กับการทำงานครั้งนี้ เราจะรับฟังให้มากขึ้น ทำงานเชิงรุกให้มากขึ้น และเดินไปกับทุกคณะ ทุกหลักสูตร และทุกหน่วยงาน เพื่อให้ทุกเสียงจาก Road Show ค่อย ๆ เปลี่ยนเป็นสิ่งที่ทุกคนมองเห็นและสัมผัสได้จริง เพราะเป้าหมายของเราไม่ใช่เพียงทำให้ระบบบัณฑิตศึกษาดีขึ้น แต่คือ ทำให้มหาวิทยาลัยนเรศวรของเราดีขึ้นไปด้วยกัน และทำให้ทุกคนที่ร่วมสร้างมหาวิทยาลัยแห่งนี้ภาคภูมิใจว่า งานที่เราทำในวันนี้ได้สร้างอนาคตที่ดีกว่าให้กับนิสิต รุ่นต่อไป และสังคมอย่างแท้จริง